Última atualização: Março/2025

A sua privacidade é importante para nós. A Porto Perfuma compromete-se a proteger os seus dados pessoais e a utilizá-los de forma transparente e segura. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações dos nossos clientes ao visitarem o nosso site, criarem uma conta e efetuarem encomendas.

1. Informações Recolhidas

Ao utilizar o nosso site, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Informações de Conta: Nome, email, número de telefone e senha ao criar uma conta.
• Informações de Encomenda: Endereço de entrega e faturação, detalhes de pagamento (processados de forma segura por terceiros), e histórico de compras.
• Dados de Navegação: Endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador e comportamento no site (cookies e tecnologias semelhantes).

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Processar encomendas e garantir a entrega dos produtos.
• Gerir a sua conta e melhorar a experiência do cliente.
• Enviar comunicações sobre encomendas, ofertas e novidades (se autorizado).
• Melhorar o nosso site e serviços através da análise de dados.
• Cumprir obrigações legais e prevenis fraudes.

3. Partilha de Dados

A Porto Perfuma não vende os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar informações com:

• Serviços de Pagamento (ex: MBWay, PayPal, Cartão de Crédito), garantindo transações seguras.
• Transportadoras e Serviços Logísticos para a entrega de encomendas.
• Plataformas de Marketing e Análise de Dados para melhorar a experiência do utilizador.
• Autoridades Legais caso seja necessário para cumprir a legislação.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. No entanto, é importante que proteja os seus dados, escolhendo uma senha segura e não partilhando com terceiros.

5. Direitos do Cliente

O utilizador tem o direito de:

• Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais.
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Apresentar reclamação junto da entidade reguladora caso considere que os seus direitos estão a ser violados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, armazenar preferências e recolher estatísticas de uso. Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada no site.

8. Contacto

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados, pode contactar-nos através de email para info@portoperfuma.com.